AI Order Desk — 受注のAI自動処理

FAX、メール、電話。
AIが受注をオート処理

人は「承認」ボタンを押すだけ

届いた注文をAIがすべて自動で読み込んで、1つの画面に並べます。内容を見て承認を1回。販売管理ソフト向けの取込データ、返信FAXの原稿や返信メールの下書き、現場向けの出荷伝票など、面倒な受注処理が一発で完了します。今お使いのソフトの入れ替えはありません。現場の紙も残せます。

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AI受注デスクの承認画面。受注FAXの原本と、AIが読み取った項目、取引先ごとのイレギュラーが1画面に並ぶ

* 実際に公開中のデモ画面です。会社・商品・取引先を含め、データはすべて架空です。

受注の重荷は、入力そのものより「連絡の多さ」

01

窓口が複数ある

FAX、メール、電話のメモ。それぞれ別の場所に溜まり、誰が何を受けたかが追えない。ミスの原因に。

02

後から変わる

日程、数量、届け先、当日のキャンセル。変更の連絡が届き、元の注文を探す手間やストレスが膨大。

03

属人的

「この取引先は納品書2枚」「ここはクール便」。決まりごとが担当者の頭の中にしかなく、マニュアル化できず。

FAXをアップロード。AIが読む。承認。以上

入口が3つあっても、処理は1つ。AIが先に全部やっておくので、担当者の仕事は「確認して承認」だけになります。

01

受注取込 — FAXをアップロード→AIが読む→承認

取引先ごとにルールや様式が違っても、自動で照合。商品コードで自社商品に当て、数量をケースとバラに正規化します。読み取りの難しかった箇所は「要確認」でアラート。読めていないのに読めたふりはしません。

juchu-desk.raise-co.net — 受注取込
受注取込画面。FAXをドロップすると読み取りが始まり、未処理の注文が一覧に並ぶ

02

メールと電話メモ — 窓口が違っても、処理は同時に完了

メールの注文も、電話で受けたメモも、FAXと同じページで一括確認。受けた人がその場でメモを入れれば、あとはFAXと同じ流れで処理されます。「誰が何を受けたか」を探す仕事がなくなります。

juchu-desk.raise-co.net — 受注メール
受注メール画面。届いたメールの注文がFAXと同じ一覧に並ぶ

03

承認ボタンで処理 — 担当者は確認後にクリック1回

CSV等の取込データ(APIで連携も)、FAXやメールの返信(原本に確認欄を載せて返す方法も可)、伝票、現場向けの出荷指示。承認と同時に全部が出来上がります。担当者は確認後にボタンを1回クリックするだけ。

juchu-desk.raise-co.net — 処理完了
処理完了画面。返信FAX原稿・売上伝票の下書き・出荷指示票が承認と同時に出来上がる

04

取引先カルテ — 例外も、注文のたびに自動で反映

決まりごとを書いておくと、その取引先の注文のたびにチェックリストとして反映。「この店は納品書2枚」「ここはクール便」のような、マニュアル化をあきらめた例外もAIなら一発処理。担当者が休んでも止まりません。

juchu-desk.raise-co.net — 取引先マスタ
取引先マスタ画面。取引先ごとの決まりごとと出荷条件がカルテとして並ぶ

05

引き継ぎ — 「こないだのと同じで」に、その場で

過去受注の一覧と処理履歴、担当者、配達の予定。誰が受けても同じ処理になり、新しい担当者もすぐに立ち上がります。

juchu-desk.raise-co.net — 過去受注一覧
過去受注一覧画面。取引先と時期で過去の注文を探し、複製して再注文を起こせる

変更もキャンセルも、元の注文を処理する

「9/15を9/17に」と書かれた変更FAXを、新しい注文として二重に登録しません。元の注文を探して書き換えます。
「明日は雨で中止」の電話も同じ。元の注文を取り消し、現場向けの指示と履歴に残ります。
新規なのか、変更なのか、どの注文の変更なのか。そこをAIが判定するのが、読んで終わりのOCRとの違いです。

どのくらい浮くか

1件の受注処理(読む・手で入力する・返信する・伝票を起こす)で6分が浮く前提(承認の30秒を引いた後)。
内勤の人件費は時給2,500円(社会保険込みの概算)で計算しています。数字は予測です。

30時間/月
月300件の現場。月7.5万円・年90万円
60時間/月
月600件の現場。月15万円・年180万円
120時間/月
月1,200件の現場。月30万円・年360万円(スタッフ1人分)

誤手配1件の損失(再配送・返品・信用)は、この表に入っていません。

料金の目安

30万円〜
初期構築費(御社の様式と連携先に合わせて構築)
5万円〜/月
月額(運用・AIの利用料・改善の反映を含む)

1拠点・様式3種・連携1本の場合の目安です。正式な見積りは、動くデモをご覧いただいた後にお出しします。

「商品・数量・納期」を「現場・日時・人数」に置き換えれば、同じ型で動きます

製造・卸・食品・建材のように商品を出荷する仕事だけでなく、注文を受けて人や物を手配する仕事にも、同じ仕組みが使えます。

よくある質問

Q1

自社の受注フローでも動きますか?

動きます。いま届いているFAXやメールを2〜3件お預かりし、御社の様式のまま動くデモを作ってお見せします。取引先ごとに様式やルールが違っても、そのまま対応します。

Q2

導入までどのくらいかかりますか?

デモは3日〜1週間で動きます。本番は様式の数と連携先の数で決まります。まず1拠点・1経路から始めるのをおすすめしています。

Q3

料金はいくらですか?

初期構築費30万円〜、月額5万円〜が目安です(1拠点・様式3種・連携1本の場合)。正式な見積りは、動くデモをご覧いただいた後にお出しします。

Q4

いま使っている販売管理ソフトはどうなりますか?

そのままです。AIが読み取った受注を、取込データ(CSV等)や連携でお使いのソフトへ渡します。入れ替えも、現場の紙をやめる必要もありません。

受注の仕事が、承認ボタンを押すだけになる。

FAXを見て、手で入力して、伝票を書いて、返信を送る。この全部をAIが先にやっておきます。
担当者様は内容を見て承認するだけ。月300件の現場で月30時間、月1,200件ならスタッフ1人分の時間が浮きます。
浮いた時間は重要な仕事に集中できます。受注ミスも減ります。

オンラインで動くデモを見る(15分)→

今の受注の流れをお聞かせください。数日以内に実際に動くデモアプリをお見せします。