Tunagyu — 自社運営サービス
「つなぎゅ」は、子育てママ向けのセミナー・カウンセリング講師と、悩みを持つママをつなぐ自社運営のプラットフォーム。その登録講師向けに、講座生管理・セッション記録・AIによる振り返り素材の生成・日程調整・継続費管理を1つのダッシュボードにまとめた業務アプリを開発しています。
* 実際に公開中のデモ画面です。講師・講座生を含め、データはすべて架空です。
Problem
セミナー・カウンセリングの個人講師は、教えることのほかに、記録・日程調整・集金・フォローをすべてひとりで抱えています。
道具はノート・LINE・スプレッドシートのつぎはぎ。人数が増えるほど、本業の「話す・聴く」以外の時間が膨らんでいきます。
セッションのメモはノートやスマホに走り書き。前回何を話したか、どんな変化があったかを次のセッション前に掘り起こすだけでひと仕事。振り返りの質が、記憶力に依存してしまう。
お話会やグループセッションのたびに、LINEで候補日を投げて返事を待ち、表に転記して集計する。参加者が10人を超えると、調整だけで数日かかることも珍しくない。
月謝・継続費の入金確認は手作業で、未入金の講座生さんへの声かけは心理的な負担も大きい。「誰が今月まだか」を一目で把握できる台帳がなく、催促のタイミングを逃しがち。
Features
朝アプリを開けば、今日の予定と「やり残し」が見える。セッションが終わればメモを書くだけで、AIが振り返り素材に整えてくれる。
講師は「話す・聴く」に集中し、それ以外はアプリが裏で支えます。
01
講座生さんごとに、プロフィール・お子さんの情報・セッション記録を時系列で一元管理。セッション後の走り書きメモから、AIが要点と「次に触れると良さそうな観点」を振り返り素材として整理します。原本のメモはそのまま残るので、AIに任せきりにならない設計です。
02
お話会や次回セッションの候補日を挙げて共有リンクを発行するだけ。講座生さんはログイン不要のページから〇△×で回答でき、講師側には候補日ごとの集計と「最有力」が自動で表示されます。あとは1クリックで確定するだけ。
03
継続中の講座生さんの当月の支払い状況を一覧化し、未払いだけを強調表示。振込を確認したらトグルを切り替えるだけで台帳が更新されます。休止・再開の管理もここから。集金まわりのモヤモヤを、静かな一覧に変えます。
* 画面はすべて公開中のデモの実画面です。講師・講座生さんを含め、データはすべて架空です。
In-house Service
つなぎゅはレイズが自社で運営するプラットフォームで、この業務アプリはその登録講師のために自社開発したものです。
「ひとりで現場を回す人の裏方業務を、1つのダッシュボードに束ねる」——この型は、講師業に限らず多くの業界に応用できます。
御社の業界向けに同じ仕組みを作りたい、という相談も歓迎です。